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Redesign & Conversão (CRO) · 2026

Como um redesign focado em conversão transformou a experiência de marcação da Maria Mendes Massagens

O site da Maria Mendes já era razoável — conteúdo certo, informação toda lá. Faltava o essencial: marketing de conversão. Refizemos o design de raiz, moderno e limpo, sem reescrever uma única palavra. Provámos uma tese simples: o design não é gosto, é comportamento.

Ricardo Jorge

Fundador · Element Group

~1 min

do primeiro clique à reserva enviada, no telemóvel

100%

experiência desenhada mobile-first

Mesmo texto

zero conteúdo novo — só melhor mostrado

mariamendesmassagens.pt
Página inicial redesenhada da Maria Mendes Massagens
Cliente
Maria Mendes Massagens
Setor
Massagens & bem-estar · Serviço local
Serviços
Criação de Websites & Landing Pages · SEO local & otimização Google
Ano
2026

O ponto de partida

Um site decente — mas onde marcar era um salto de fé.

Um site pode ter tudo certo e ainda assim não converter. Quem chegava lia a informação, mas hesitava em marcar: a promessa estava enterrada em parágrafos, os visuais eram ícones genéricos e a prova social vivia numa página perdida. Faltava a arquitetura que transforma um visitante em marcação.

  • A promessa não cabia num ecrã — três parágrafos antes de perceber o valor.

    Muitos saíam antes de chegar ao que importava.

  • Ícones genéricos em vez do espaço real da Maria.

    Zero ligação emocional no momento de decidir.

  • As avaliações 5,0★ estavam numa página à parte.

    Sem prova visível, marcar era um salto de fé.

A abordagem

O que fizemos

Reconstruímos a experiência à volta do comportamento de quem decide — não do gosto. Uma paleta única em todo o site para criar atmosfera, fotografia real do espaço em vez de ícones, a promessa condensada num só ecrã e as avaliações 5,0★ coladas ao botão de reserva. Resultado: do primeiro clique à reserva enviada, cerca de um minuto, no telemóvel.

01

01 · Atmosfera

Uma paleta só, repetida em todo o site. O cliente não repara — mas sente. É o que separa um site que parece profissional de um que parece improvisado.

02

02 · Fotografia real

Fora os ícones genéricos, dentro as fotos reais do espaço. Não é preciso estúdio: fotografia autêntica cria mais confiança que qualquer ilustração de banco de imagens.

03

03 · Clareza

A promessa deixou de ser três parágrafos e passou a caber num ecrã. Quem chega percebe o valor em segundos — antes de ter de fazer scroll.

04

04 · Confiança

As avaliações 5,0★ passaram para ao lado do botão de reserva, não numa página perdida. A prova certa, no momento exato da decisão.

Entregue neste projeto

  • Redesign de website à medida
  • Marketing de conversão (CRO)
  • Otimização 100% mobile
  • Fluxo de reserva simplificado
  • Prova social junto ao CTA
  • Design 100% responsivo

Antes → Depois

Vê a diferença com o teu polegar

Mesmo conteúdo, palavra por palavra. Arrasta o divisor para revelar o que o redesign mudou — no site e no telemóvel.

mariamendesmassagens.pt
Depois — a página inicial redesenhada, focada em conversãoAntesDepois
Depois — a nova experiência de boas-vindas no telemóvelAntesDepois

Arrasta para comparar — mesmo conteúdo, nova experiência

A galeria do novo design

O resultado final, por dentro — do site ao telemóvel.

Novo design — secção «Como funciona»: pedido, confirmação e sessão em três passos simples
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Novo design — secção «Como funciona»: pedido, confirmação e sessão em três passos simples

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Resultados

O que mudou

Redesign moderno e mobile-first que tornou a reserva imediata — do primeiro clique à marcação em cerca de um minuto, sem mudar uma palavra do conteúdo.

Promessa enterrada
Ícones genéricos
Prova escondida
Element Group
RedesignCROMobile-first
~1 min

do primeiro clique à reserva enviada, no telemóvel

100%

experiência desenhada mobile-first

Mesmo texto

zero conteúdo novo — só melhor mostrado

Ricardo, achei que fizeste um excelente trabalho! O site ficou incrível e com uma visão totalmente brutal! As pessoas adoraram!
Maria MendesFundadora · Maria Mendes MassagensVer no Google

Perguntas frequentes

O que costumam perguntar sobre este projeto

Vale a pena fazer redesign a um site que já funciona?
Sim, quando o site tem o conteúdo certo mas não converte. No caso da Maria Mendes Massagens não mudámos uma única palavra — só a forma como o conteúdo é mostrado (atmosfera, fotografia real, clareza da promessa e prova social junto ao botão de reserva). O mesmo conteúdo passou a gerar muito mais marcações.
O que muda num redesign focado em conversão (CRO)?
Trabalham-se quatro alavancas de comportamento: atmosfera (uma paleta única e coerente), fotografia real do espaço em vez de ícones genéricos, clareza (a promessa a caber num só ecrã) e confiança (as avaliações coladas ao call-to-action). O objetivo não é o site ficar mais bonito — é o visitante avançar para a ação.
Preciso de fotografia profissional para o site converter?
Não necessariamente. Fotografias reais do espaço, mesmo tiradas ao telemóvel, criam mais confiança do que ícones ou imagens de banco genéricas. A autenticidade converte mais do que a produção.
Quanto tempo demora a marcar no site novo da Maria Mendes?
Do primeiro clique à reserva enviada, cerca de um minuto — e otimizado para o telemóvel, onde a maioria das pessoas decide. Reservar deixou de ser um salto de fé.
Quem faz redesign de websites na Guarda e Serra da Estrela?
A Element Group é uma agência digital em Seia (Guarda) que faz redesign de websites, landing pages e SEO local para PMEs em toda a Serra da Estrela e no resto de Portugal, com foco em marketing de conversão e resultados mensuráveis.

O próximo passo

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