Matias Nature
"De plataformas terceiras a reservas 100% diretas."
O que estava a falhar?
O Matias Nature, operador de turismo de natureza na Serra da Estrela, dependia totalmente de plataformas terceiras como Booking.com e Airbnb para receber reservas. Estas plataformas cobravam comissões de 15-20% por cada reserva, consumindo uma parte significativa da margem de lucro. Além disso, o negócio não tinha identidade digital própria nem forma de fidelizar clientes que já tinham feito experiências com eles.
- 1Dependência total de Booking.com e Airbnb com comissões de 15-20%
- 2Sem website próprio — toda a presença digital em plataformas terceiras
- 3Impossibilidade de fidelizar clientes existentes (sem CRM, sem contactos diretos)
- 4Marca invisível no Google para pesquisas de turismo na Serra da Estrela
- 5Sem estratégia de marketing digital ou presença consistente em redes sociais
O que fizemos?
Criámos um ecossistema digital completo: website e-commerce com reservas diretas e checkout Stripe, uma app PWA de fidelização (Matias Nature Club) e estratégia de social media focada em vídeo curto.
Deliverables
Métricas com impacto real
Tecnologias utilizadas
Serviços prestados
"Desde o primeiro contato até a entrega foi excecional! Criou o que eu pretendia há imenso tempo! Finalmente temos reservas diretas e um clube de fidelização que os nossos clientes adoram."
Cliente Matias Nature
Proprietário, Matias Nature
Mais projetos
Outros casos de sucesso do nosso portfolio.
