01 — 06
Treinado nos teus conteúdos
Responde a partir do que a tua empresa sabe — serviços, preços, condições — e não de conhecimento genérico.
IA & Automação
Um assistente que responde e qualifica, para tu falares só com quem interessa.
As mesmas cinco perguntas, todos os dias, a horas em que não podes responder. Um assistente treinado nos teus conteúdos trata delas — e quando o pedido é a sério, chega-te já com o contexto reunido.
1.200-2.500 € sem IVA · mais 99-199 €/mês de operação e revisão
Soa-te familiar?
Estás a responder às mesmas perguntas desde que abriste.
E o custo real não é o tempo — é o pedido bom que se perde porque chegou às onze da noite. Reconheces-te nalgum destes?
Horários, preços, morada e disponibilidade: as mesmas perguntas, várias vezes por dia.
Tempo que sai de onde havia trabalho a sério para fazer.
As mensagens chegam fora de horas e ficam sem resposta até de manhã.
Quem pergunta à noite já contactou outro antes das nove.
Recebes muitos contactos, mas poucos são pedidos reais.
Perdes tempo a filtrar em vez de vender.
Cada pedido chega incompleto e obriga a três mensagens só para perceber o que a pessoa quer.
Conversas que arrastam e às vezes morrem pelo caminho.
Antes e depois
O que muda, em concreto
Não é a inteligência artificial a substituir-te. É deixares de fazer à mão a parte que não exige julgamento nenhum.
Como acontece hoje
- Chega uma mensagem às 23hNo site, no WhatsApp ou no Instagram.
- Fica à espera até de manhãQuem perguntou já contactou outros três.
- Respondes o horário e o preçoPela quinta vez naquela semana.
- Fazes três perguntas de contextoPara perceber o que a pessoa quer mesmo.
- Registas o contacto, se te lembraresMuitas vezes fica só na conversa.
Como passa a acontecer
- Chega uma mensagem às 23hNos mesmos canais, sem mudar nada para o cliente.
- É respondida em segundosCom base nos teus conteúdos, não em invenção.
- O assistente faz as perguntas de contextoAs mesmas que farias, pela mesma ordem.
- O contacto fica registado com o resumoSempre, e sempre com os mesmos campos.
- És notificado se o pedido for a sérioE respondes tu, já a saber do que se trata.
Quando o assistente não sabe, diz que não sabe e passa para ti — em vez de inventar. É essa regra que separa uma ferramenta útil de uma que te estraga a reputação.
O que inclui
Um assistente treinado no teu negócio
Não é um robô genérico com o teu logótipo em cima. Responde a partir dos teus conteúdos, com as tuas regras e o teu tom.
O que inclui
Um assistente treinado no teu negócio
Não é um robô genérico com o teu logótipo em cima. Responde a partir dos teus conteúdos, com as tuas regras e o teu tom.
Treinado nos teus conteúdos
Responde a partir do que a tua empresa sabe — serviços, preços, condições — e não de conhecimento genérico.
Site e WhatsApp
Os dois canais onde as perguntas chegam de facto, com a mesma base de respostas.
Qualificação com as tuas regras
Faz as perguntas de contexto que tu farias, pela ordem que faz sentido no teu negócio.
Passa para humano
Quando não sabe, ou quando o cliente pede, entrega a conversa a uma pessoa. Sem labirintos.
Registo e notificação
Cada contacto fica registado com resumo, e recebes aviso quando o pedido merece a tua atenção.
Revisão mensal das respostas
Leio o que o assistente respondeu de facto e corrijo o que saiu mal. É isto que impede a degradação.
Uma contradição aparente
“Mas vocês dizem que falo sempre com uma pessoa.”
E é verdade — quando me contactas a mim, quem responde sou eu. Continuo a achar que uma agência que se esconde atrás de um robô não merece o teu dinheiro.
A diferença é para que serve a automação. Construída para fugir ao cliente, é má — filtra quem quer falar contigo e frustra quem tem um problema. Construída para devolver tempo ao dono do negócio, é outra coisa: trata das perguntas que não exigem ninguém, e leva-te a ti o que exige.
Por isso todos os assistentes que construo têm sempre uma saída visível para falar com uma pessoa. Se um cliente teu quiser falar contigo, não vai ter de negociar com a máquina.
O que tens de saber antes
Três coisas que digo à cabeça
A mensalidade não é opcional
Um assistente sem revisão degrada-se: os preços mudam, os serviços mudam, e aparecem perguntas que ninguém previu. A operação mensal cobre a revisão das respostas reais, os ajustes e o controlo de custos de utilização. Quem te vender isto como entrega única está a vender-te um problema para daqui a seis meses.
Só responde ao que tu souberes explicar
O assistente aprende com os teus conteúdos. Se os preços, horários e condições não estiverem escritos em lado nenhum, o primeiro trabalho é escrevê-los — e esse trabalho costuma valer por si só, independentemente do assistente.
Existe financiamento, mas não trato dele
Há linhas de apoio nacionais para projetos de adoção de IA em empresas, com taxas de comparticipação relevantes. Digo-te que existem porque é informação útil, mas não faço candidaturas nem garanto elegibilidade — isso é trabalho de quem faz consultoria de financiamento, e devias falar com alguém dessa área.
Investimento
Implementação, mais operação mensal
O valor de implementação depende dos canais e da quantidade de conteúdo a organizar. Fecha-se depois do diagnóstico.
Incluído em todos os pacotes
Treinado nos teus conteúdos
Responde a partir do que a tua empresa sabe — serviços, preços, condições — e não de conhecimento genérico.
Site e WhatsApp
Os dois canais onde as perguntas chegam de facto, com a mesma base de respostas.
Qualificação com as tuas regras
Faz as perguntas de contexto que tu farias, pela ordem que faz sentido no teu negócio.
Passa para humano
Quando não sabe, ou quando o cliente pede, entrega a conversa a uma pessoa. Sem labirintos.
5,0 no Google · 8 avaliações
Mais escolhidoImplementação
Assistente de IA
Implementação no site e no WhatsApp, com qualificação e registo de contactos.
1.200-2.500 €Sem IVA · mais 99-199 €/mês de operação e revisão
- Assistente treinado nos teus conteúdos
- Site e WhatsApp com a mesma base
- Perguntas de qualificação à tua medida
- Passagem para humano sempre visível
- Registo de contactos e notificações
- Painel com o histórico de conversas
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FAQ
Perguntas frequentes
Não é do tipo de menus fixos que obriga a escolher opções até desistires. Responde em linguagem natural a partir dos teus conteúdos e, quando não sabe, diz que não sabe e passa para uma pessoa em vez de inventar. Essa regra é o que separa uma ferramenta útil de uma que estraga a reputação.
Quais são as cinco perguntas que te fazem sempre?
Se as souberes de cor, já temos metade do trabalho feito. Numa chamada de 30 minutos vemos quantas delas podem ser respondidas sem ti — e se compensa, ou se o teu volume ainda não justifica.
Quem responde a este pedido sou eu, não um robô · Ver como funciona