Presença digital dependente das redes sociais
A Maria Mendes usava exclusivamente o Instagram para comunicar os seus serviços de massagem. Toda a sua presença digital resumia-se a um link na bio que apontava para uma landing page gratuita — sem domínio próprio, sem aspeto profissional, sem controlo.
As marcações dependiam de mensagens no Direct do Instagram ou WhatsApp — um processo manual, sujeito a erros e indisponível quando a Maria não estava ao telefone. Potenciais clientes desistiam por falta de resposta imediata.
O posicionamento local no Google para pesquisas como massagens [cidade] era inexistente, deixando clientes na zona que procuravam ativamente estes serviços a encontrar apenas concorrentes.
Screenshot do ponto de partida — um perfil de Instagram ativo, mas sem página própria, sem domínio e sem ligação ao Google.
